«Ruck-zuck, Zack-zack, jetzt aber hurtig!» wird sich Herr Stämpfli von der Visana gedacht haben, als er gestern um 13:26 meine Online-Anfrage für das Formular E111 erhalten hat, und sogleich muss er sich an die Arbeit gemacht haben, denn wie könnte es sonst sein, dass ich es schon heute per Post zugestellt bekommen habe und es nun in den Händen halte? Das ist prompter Service, Chapeau!
E111? Gar kein Problem!
Gestern bestellt — heute da: Ihre Visana.
